Découvrez Quable : une solution idéale pour optimiser votre business omnicanal, réduire votre time-to-market et améliorer l’expérience client.
Quable, la solution pour simplifier la gestion de vos produits et fiabiliser les données associées.
Les usages et les modes de consommation ont fortement évolué depuis quelques années. Un client connecté va passer désormais par minimum 4 points de contact avant de réaliser un achat. L’information produit est devenue cruciale dans le parcours d’achat client, par conséquent, une véritable maîtrise des données est indispensable pour les entreprises présentes sur plusieurs canaux.
Il est difficile de répondre efficacement à tous les enjeux du multicanal pour les entreprises. Encore aujourd’hui, les équipes travaillent principalement sur différents fichiers Excel et différentes versions pour gérer les informations produit et alimenter tous les canaux : site e-commerce, marketplaces, catalogue papier, tablettes vendeurs, bornes tactiles en magasin… Ces méthodes de travail demandent beaucoup trop de temps et d’énergie au quotidien. Afin de rendre l’ensemble de vos équipes plus productives et d’optimiser votre business omnicanal, Il est nécessaire de déployer des outils et des process scalables.
Quable est une plateforme d’expérience produit unifiée sur laquelle vous pouvez vous appuyer pour une gestion centralisée de vos offres sur tous les canaux. Tour d’horizon de la plateforme et de ses avantages.
Une plateforme qui combine PIM et DAM
Quable est une plateforme SaaS qui est dotée à la fois :
- d’une solution PIM (Product Information Manager) : cela correspond au référentiel qui va permettre de gérer toutes les données textuelles de vos produits et services. Cette solution vous permet de constituer, de classifier, d’enrichir et de diffuser toutes vos données produit sur les différents canaux de vente.
- d’une solution DAM (Digital Asset Manager) : une médiathèque exhaustive qui permet de collecter, rechercher, visualiser, stocker, et distribuer les différents contenus associés aux produits : photos, vidéos, sons, fiches techniques, et autres documents. Au-delà d’une simple médiathèque, vous allez pouvoir bénéficier de traitements automatisés qui redimensionnent les visuels au bon format pour qu’ils soient adaptés à chacun de vos canaux.
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Une solution PIM/DAM rapide à mettre en place
La prise en main de la solution se fait en seulement 3 étapes clés :
1. Centraliser vos données existantes
Quable est en mesure de récupérer vos données produit via un simple import de fichiers CSV, via une API ou un ERP. Il est possible également de transférer un DAM déjà mis en place afin de récupérer l’ensemble des visuels et les affecter automatiquement à tous les produits.
2. Enrichir vos données produit
Après import de vos données, Quable identifie les données manquantes pour chacun de vos canaux et les affiche dans des tableaux de bord dédiés. Vos collaborateurs peuvent alors se connecter à la plateforme, se répartir le travail et saisir les données manquantes. De nombreuses actions peuvent être automatisées, que ce soit pour de la traduction ou du contenu. Quable s’appuie sur des outils comme TextMaster, Quill, Deepl ou encore Google Translate.
Des dashboards avec des notifications pour aider vos équipes à effectuer les actions nécessaires.
3. Diffuser simultanément sur tous les canaux
Après complétion de toutes vos informations produits, Quable va diffuser simultanément les produits sur tous les canaux :
- sur votre site e-commerce : à partir de la plateforme, il est possible de se connecter facilement aux principales solutions e-commerce que vous utilisez telles que WooCommerce, Shopify, PrestaShop, Magento…
- sur les marketplaces : pour faciliter la diffusion, Quable recommande de passer par un intégrateur tel que Lengow, Shoppingfeed ou Neteven, qui vont permettre d’alimenter les différentes marketplaces comme Amazon ou Zalando.
- sur les grands distributeurs : pour la partie B2B, que ce soit Carrefour, Leclerc ou autres revendeurs, là encore, vous pouvez passer par des intégrateurs tels que Comarch ou Alkemics.
Côté print, il est possible d’extraire des fiches produit ou un catalogue depuis Quable. Vous pouvez aussi vous connecter directement à InDesign ou à d’autres solutions print de workflows collaboratifs.
Comment fonctionne le workflow sur la plateforme.
Un PIM ultra-flexible et complet
Quable permet à vos équipes marketing, IT et e-commerce de contribuer à la gestion, l’enrichissement et la diffusion des informations produits, de façon productive grâce à une centralisation et organisation intelligente des données sur une seule plateforme.
Un exemple de fiche produit éditable sur Quable.
La solution répond parfaitement aux besoins des entreprises : diffusion du catalogue produits sur tous les canaux sélectionnés, des modèles de données pour gagner en efficacité, une recherche de données facilitée pour les équipes et des automatisations de vos flux produits pour un gain de temps considérable.
Pour vous permettre de découvrir sa plateforme d’expérience produit, Quable vous propose une démo gratuite personnalisée.
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